Chào mừng bạn đến với website trongha.io.vn thuộc Trọng Hà Official. Khi truy cập, tìm hiểu thông tin hoặc đặt mua sản phẩm trên website, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây.
Vui lòng đọc kỹ nội dung trước khi sử dụng website. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn có thể ngừng sử dụng website bất cứ lúc nào.
1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản và điều kiện này áp dụng đối với tất cả khách hàng truy cập, tìm hiểu thông tin, sử dụng dịch vụ hoặc đặt hàng tại website trongha.io.vn.
Việc tiếp tục sử dụng website được hiểu là khách hàng đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung được quy định tại trang này.
2. Thông tin sản phẩm
Website cung cấp thông tin về các sản phẩm chăm sóc sức khỏe đôi mắt, bao gồm thực phẩm bảo vệ sức khỏe và các nội dung tham khảo liên quan.
Thông tin về thành phần, công dụng, hướng dẫn sử dụng và đối tượng sử dụng được tổng hợp từ công bố của nhà sản xuất hoặc các nguồn tài liệu phù hợp.
Những nội dung trên website chỉ mang tính chất tham khảo và không thay thế cho việc tư vấn, chẩn đoán hoặc điều trị của bác sĩ hay nhân viên y tế.
Thực phẩm bảo vệ sức khỏe không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh.
3. Đặt hàng và xác nhận đơn hàng
Khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp trên website hoặc thông qua các kênh liên hệ do Trọng Hà Official cung cấp.
Sau khi tiếp nhận thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận đơn hàng trước khi tiến hành đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
Đơn hàng chỉ được xem là hoàn tất khi đã được hai bên xác nhận đầy đủ thông tin.
4. Giá bán và thanh toán
Giá sản phẩm được công bố tại từng thời điểm trên website và có thể được điều chỉnh khi cần thiết mà không cần thông báo trước.
Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán đang được website hỗ trợ như chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán khi nhận hàng theo quy định tại Chính sách thanh toán.
5. Quyền và trách nhiệm của khách hàng
Khách hàng có trách nhiệm:
- Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin khi đặt hàng.
- Kiểm tra thông tin đơn hàng trước khi xác nhận.
- Thanh toán đầy đủ theo giá trị đơn hàng đã được xác nhận.
- Sử dụng sản phẩm đúng hướng dẫn của nhà sản xuất.
- Đọc kỹ thông tin sản phẩm trước khi sử dụng.
6. Quyền và trách nhiệm của Trọng Hà Official
Chúng tôi có trách nhiệm:
- Cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng, minh bạch.
- Xử lý và giao đơn hàng theo quy trình đã công bố.
- Bảo mật thông tin khách hàng theo Chính sách bảo mật.
- Tiếp nhận và hỗ trợ các phản hồi, khiếu nại trong phạm vi trách nhiệm.
Trong trường hợp phát hiện thông tin đặt hàng không chính xác, có dấu hiệu gian lận hoặc không thể liên hệ xác nhận, chúng tôi có quyền từ chối xử lý đơn hàng.
7. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên website bao gồm bài viết, hình ảnh, thiết kế, logo, biểu tượng và các tài liệu khác thuộc quyền sở hữu của Trọng Hà Official hoặc được sử dụng hợp pháp.
Mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, phát hành hoặc sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản đều không được phép.
8. Giới hạn trách nhiệm
Chúng tôi luôn nỗ lực đảm bảo các thông tin trên website được cập nhật đầy đủ và chính xác. Tuy nhiên, trong một số trường hợp có thể phát sinh sai sót ngoài mong muốn hoặc sự thay đổi từ phía nhà sản xuất.
Khách hàng nên đọc kỹ thông tin trên bao bì sản phẩm trước khi sử dụng và tham khảo ý kiến của bác sĩ hoặc nhân viên y tế khi cần thiết.
Trọng Hà Official không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do việc sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn hoặc không phù hợp với tình trạng sức khỏe của người sử dụng.
9. Liên kết đến website của bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến các website khác nhằm cung cấp thêm thông tin cho người dùng.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các website bên thứ ba.
10. Thay đổi điều khoản và điều kiện
Trọng Hà Official có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh nội dung Điều khoản và điều kiện nhằm phù hợp với quy định của pháp luật hoặc tình hình hoạt động thực tế.
Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.
11. Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Website: https://trongha.io.vn
- Đơn vị: Trọng Hà Official
- Email: [email protected]
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng website cũng như tìm hiểu và mua sắm sản phẩm.